20~40代
・入居している賃貸の火災保険に関して、他の代理店担当者からの変更でしたが、担当の方が変わったにもかかわらず、何の不都合もなく更新することが出来ました。銀行振り込みからクレジットカードへの変更もスムーズにでき、感謝しています。（20代男性）
・日中は働いているので、電話ではなくメールやLNEで対応いただけたのが助かりました。（30代女性）
・担当者が同年代ということもあり、どんなことが必要かを具体的に提案してくれて感謝しています。（40代男性）
・若い時からお世話になっているので、このまま良い関係性を保っていきたいと思う。（40代男性）
・直近で必要としている保険はないが、「今後の状況に合わせていつでも相談してください、ご要望の商品があればすぐに連絡します。」と、丁寧に対応してくださった。（40代女性）
・保険内容が丁寧な説明で分かりやすかった。担当の方がとても話しやすく相談もしやすい方だったので、今回は火災保険の加入であったが、今後生命保険も検討したいと思っています。（40代女性）
◇50代
・長年の付き合いのあった担当者がご引退し、担当者変更あったが、後任者の対応が丁寧で好感が持てました。（50代男性）
・長く加入しているが、担当者引継ぎの際に契約内容を改めて聞くことができた。（50代男性）
・少し値段は上がったが、内容に満足しています。また、説明もわかりやすく丁寧な対応をしていただけました。（50代男性）
・初めての代理店でしたが、懇切丁寧な説明で納得のいく契約でした。（50代男性）
・担当者が感じの良い方で説明が丁寧だった。（50代女性）
・長年お世話になっており、事故の際はしっかり対処していただきお任せできた。（50代女性）
◇60代～
・初めての事故だったが、迅速に対応いていただいて助かった。（60歳男性）
・ネット保険にはない、きめ細やかな対応力があります。（60代男性）
・契約時は新人さんだったのですが、一生懸命で、金額の大きな提案をするのではなく自分の希望通りに聞いてくれたり調べてくれたのが良かったです。（60代男性）
・更新時に必ず電話をいただけるので、こちらの要望も伝えることができる。（70代女性）
・事故時の対応やどんな相談にも気軽にでき、誠実に対応していただけるので安心して任せられます。（70代男性）
・前担当者とは40年以上のお付き合いです。信頼のおける代理店なので安心して保険に加入できます。万一の場合にもすぐ対応してくださるので安心です。（80代女性）
